QUESTIONS
FRÉQUENTES.

Connect PD est une plateforme suisse de gestion des données personnelles. Vous signalez une modification — une nouvelle adresse, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, par exemple — une seule fois, de manière centralisée, et nous informons automatiquement les entreprises connectées au moyen de processus alignés sur les exigences suisses de protection des données.

Aux particuliers en Suisse qui ne veulent plus relancer chaque prestataire un par un — et aux entreprises qui souhaitent se débarrasser de données clients obsolètes. Les deux parties profitent du même réseau.

Connect PD est actuellement disponible en Suisse. Les données centrales et stockées de la plateforme se trouvent dans la région du projet Supabase à Zurich; la déclaration de protection des données décrit les services externes. Une expansion vers la région DACH est prévue à moyen terme.

Les données sont chiffrées en transit via TLS et au repos dans la plateforme. Les données centrales et stockées de la plateforme se trouvent dans la région du projet Supabase à Zurich; les services externes figurent dans la déclaration de protection des données. Les modifications, validations et événements d’envoi pertinents pour la sécurité sont journalisés. Aucun traceur publicitaire et aucune vente de données.

Les mesures techniques et organisationnelles sont alignées sur les exigences de la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD). L’examen externe et juridique reste à effectuer. Les informations sur le consentement, l’accès, la rectification et la suppression figurent dans la déclaration de protection des données.

Les entreprises que vous autorisez explicitement reçoivent les données nécessaires au processus concerné. Connect PD et les sous-traitants mandatés traitent des données lorsque cela est nécessaire à l’exploitation, au support, à la sécurité ou à la transmission. Connect PD ne vend pas vos données et ne les utilise pas à des fins de marketing; chaque autorisation est révocable individuellement.

En cas de violation de la sécurité des données, nous en évaluons sans délai l’étendue et les risques. Conformément à l’art. 24 LPD, nous informons le PFPDT dans les meilleurs délais lorsqu’un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux est vraisemblable; les personnes concernées sont informées lorsque leur protection l’exige ou à la demande du PFPDT.

L'utilisation est gratuite pour les particuliers. Vous créez un profil, tenez vos données à jour et décidez quelle entreprise apprend quoi — sans abonnement, sans frais cachés.

Le prix, la durée, le périmètre et les éventuels services supplémentaires sont fixés dans une offre écrite avant le lancement du pilote. Les détails figurent sur la page « Pour les entreprises ».

Cela dépend du périmètre pilote choisi. La durée, les éventuelles quantités minimales, la résiliation et un SLA ne s’appliquent que selon l’offre individuelle convenue.

Nous démarrons actuellement avec les premières entreprises en Suisse. Vous souhaitez en faire partie dès le début ? Écrivez-nous à business@connectpd.ch — nous accompagnons personnellement les early adopters lors de l'onboarding.

Le calendrier dépend du périmètre, des flux de données et de l’examen de sécurité. Le portail entreprises est l’accès standard ; les intégrations supplémentaires et les délais sont expressément convenus dans l’offre.

Les intégrations ne sont fournies que si elles sont expressément incluses dans l’offre après examen technique et de sécurité. Le portail entreprises est l’accès standard.

Le portail entreprises fournit les données convenues sous une forme structurée. Les autres formats, interfaces et exigences de sécurité sont définis pour chaque projet.

Chaque changement passe par un processus de vérification en plusieurs étapes : Connect PD Verify contrôle l'identité (pièce d'identité officielle, vérification d'authenticité par IA, lecture optionnelle de la puce NFC), et les changements sensibles sont en outre confirmés via un second canal. Les entreprises ne reçoivent que des données validées.