Accesso, rettifica e cancellazione dei dati in Svizzera
Volete conoscere i dati che un’azienda tratta su di voi, correggere un errore o chiedere una cancellazione? Descrivete chiaramente il risultato desiderato e rivolgetevi al responsabile competente.
Scegliere l’obiettivo della richiesta
L’accesso riguarda i dati trattati e il loro utilizzo. La rettifica concerne informazioni inesatte. La cancellazione richiede di verificare se i dati devono essere eliminati. Sono obiettivi diversi: indicate il vostro.
Identificazione proporzionata
Fornite informazioni sufficienti a riconoscervi. L’azienda deve verificare adeguatamente la vostra identità. Trasmettete prove sensibili tramite un canale adatto e limitatele allo stretto necessario.
Seguire risposta e motivazione
Documentate ricezione, domande aggiuntive e risposta. La cancellazione completa non è sempre possibile, ad esempio in presenza di obblighi di conservazione. Le indicazioni dell’IFPDT spiegano diritti, procedura e possibili limiti.
Come preparare la pratica
- Identificare azienda responsabile e obiettivo preciso.
- Indicare conto cliente interessato e portata della richiesta.
- Chiarire identificazione necessaria e canale di risposta sicuro.
- Verificare completezza della risposta e restrizioni motivate.
Come vi aiuta Connect PD
Connect PD dispone di un’area per le richieste sulla protezione dei dati. Aiuta a preparare e seguire le richieste disponibili nel portale. L’azienda che tratta i dati resta responsabile della risposta.
Una richiesta presentata non cancella immediatamente tutti i dati. Connect PD non decide controversie e non sostituisce autorità o servizi di consulenza competenti.
Domande frequenti
La richiesta termina anche il mio contratto?
Protezione dei dati e disdetta sono procedure distinte. Chiarite entrambe separatamente con l’azienda.
Una richiesta a un fornitore cancella il mio conto Connect PD?
No. La gestione del conto Connect PD e una richiesta a un altro responsabile sono processi separati.
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Fonti e approfondimenti
Redazione: Connect PD GmbH · verificato il 1° ottobre 2026